e-Lopping
Friday, December 9th, 2011 byHamarosan az internetes beszerzőhelyeken is találkozhatunk a figyelmeztetéssel: „Minden lopás rendőrségi feljelentést von maga után.” Az e-biznisz új fejleménye ugyanis, hogy egyre több online shopban jelenik meg az úgynevezett e-lopás (e-shoplifting) szolgáltatás.
„Egyre több potenciális vásárlót veszít az internetes termékforgalmazás az elektronikus bolti lopás nehézkessége miatt” nyilatkozta Leopold Q Katz, az e-kamara szóvivője. „Ezektől a főként alacsonyabb társadalmi rétegekből származó, gyakran iskolázatlan, illetve idősebb potenciális ügyfelektől nem várhatjuk el, hogy hekkerekké képezzék ki magukat. Mivel az internetes boltokban nem számíthatnak zsákmányra, nem is látogatják azokat.”
A megoldással, amely kezdetben akár abszurdnak is tűnhet, éppen Katz úr rukkolt elő. Az oldalakon a Kosárba hivatkozás mellé halványabb színnel elhelyeznek egy Zsebbe feliratot. A zsebbe helyezett tárgyak a vásárlási listában nem jelennek meg (ezeket fejben kell tartani), és a Zsebből eltávolítás szolgáltatás sem adott, viszont a Pénztárhoz gomb felirata Kiosonok szöveggé alakul. A tervek szerint később lehetőség lesz arra is, hogy egyes olcsóbb tételeket a kosárba, míg a drágákat a zsebbe helyezzük. Az elektronikus lopás szolgáltatással megszerzett termékeket a vásároltakkal azonos módon szállítják ki, ezért természetesen lopási szándék előtt is regisztrálni kell, bár adatvédelmi okokból ilyenkor érdemes olyan hamis címet megadni, ahonnan a termék mégis átvehető.
De ki fog akkor fizetni a termékekért, ha el is lehet lopni?
„A bolti lopáshoz hasonlóan természetesen itt is van lebukási esély” avatott be minket a részletekbe Leopold. „A hagyományos bolti lopásokra az adott országban érvényes mindenkori felderítési arány (0,7–3,5%) szerinti eséllyel megjelenik a képernyőn a Lebuktál vagy Rottenbiller felirat, valamint az egyéni beállításoknak megfelelő egyéb effektusokat is lejátssza az elektronikus üzlet weblapja. Ilyenkor a rendszer e-feljelentést tesz a rendőrségen, akik a megadott természetes és IP-cím alapján eljárást indítanak az elkövető ellen.”
A kezdeményezés hatására már a próbaüzem alatt jelentősen megnőtt az első körben részt vevő e-shop oldalak bevétele. Természetesen csak nagyon kevesen éltek még konkrétan a lopási szolgáltatással, de azért akadt olyan, aki kipróbálta.
„Az elektronikus lopási szolgáltatás mintegy 3%-os többletköltséget jelentett, viszont a bevételünk a bevezetés első órájában 37%-kal nőtt” nyilatkozta egy internetes kereskedő. „A rendőrség számára ez kezdetben többletterhelést jelent ugyan, de ők is belátják, hogy a hagyományos bűncselekmények, például bolti lopások lassan eltűnnek, ezért ez a szép új rendszer hosszabb távon nekik is létkérdés” tette hozzá, kurzorjával szórakozottan a Zsebbe az összeset gombra mutatva a képernyőn.
